本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社スタジオリンクジャパン（以下「当社」といいます。）が提供する、企業向けライブ配信の企画・運営、ウェビナー撮影・配信システム構築、ハイブリッドイベントの会場制作、多拠点同時配信・中継サポート、配信用映像の収録・スイッチング、配信後のアーカイブ編集・納品、字幕・多言語対応の配信オペレーションその他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サービスを利用する法人、団体または個人事業主等の利用者（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。

1. 利用規約への同意および適用

利用者は、本サービスの申込み、発注書の提出、見積書の承諾、電子メールその他当社が指定する方法による発注確定、または本サービスの利用開始をもって、本規約の内容に同意したものとみなされます。

当社が本サービスに関し別途個別契約、個別見積書、発注書、業務仕様書、運用マニュアル、注意事項、秘密保持契約その他の文書を定めた場合、当該文書は本規約の一部を構成するものとし、当該文書と本規約の内容が矛盾抵触する場合には、特段の定めがない限り当該文書が優先して適用されます。

2. サービスの範囲

当社は、利用者との間で合意した内容に従い、以下の業務を中心とする本サービスを提供します。

当社は、利用者から個別に依頼された範囲で本サービスを提供するものであり、当社が成果物の完成、配信視聴者数、売上、集客、システムの恒常的稼働、第三者サービスの継続提供等を保証するものではありません。

本サービスの内容、実施場所、実施日時、成果物、納品方法、作業分担、使用機材、対応言語、保守範囲および料金等は、見積書、発注書または個別契約により定めます。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の事項を遵守するものとします。

利用者は、当社が本サービスを円滑に提供するために必要な協力を行うものとし、利用者の不備、遅延、誤指示、提供資料の不正確さ、権利処理不足、関係者間調整不足等に起因して生じた損害、追加費用、納期遅延その他の不利益について、当社が責任を負わないことをあらかじめ承諾します。

利用者が第三者との間で紛争を生じた場合、当該紛争は利用者の責任と費用において解決するものとします。ただし、当社に故意または重過失がある場合を除きます。

4. 支払条件および料金

本サービスの料金、費用、追加作業費、機材費、交通費、宿泊費、回線費、外注費、深夜・早朝対応費、キャンセル費その他の費用は、別途見積書または個別契約に定めるところによります。見積書に特段の定めがない限り、税抜価格に消費税および地方消費税相当額を加算して請求します。

利用者は、当社から請求書を受領した場合、請求書記載の支払期限までに、当社指定の銀行口座への振込その他当社が承諾する方法により支払うものとします。振込手数料は利用者の負担とします。

利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、利用者は、支払期日の翌日から完済に至るまで、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令上これより低い利率が適用される場合は当該利率によります。

当社は、利用者の信用状況、過去の支払状況、契約規模、機材手配の必要性その他合理的理由がある場合、着手前または途中で前払金、内金、保証金の支払を求めることができます。

利用者によるキャンセル、変更、延期、追加作業の発生、仕様変更、会場変更、出演者変更、接続先変更等により追加費用が発生した場合、利用者は当該追加費用を負担するものとします。

5. キャンセルおよび返金方針

利用者が本サービスの全部または一部のキャンセル、延期、内容変更を希望する場合、速やかに当社に書面または当社が指定する方法で通知するものとします。

キャンセル料、変更料および返金の取扱いは、個別契約に特段の定めがない限り、次のとおりとします。

前項は目安であり、機材手配、外部委託、会場費、交通宿泊費、配信プラットフォーム費用、通訳費その他の実費が発生している場合、当社は当該実費を別途請求できるものとします。

当社の責めに帰すべき事由がある場合、利用者は個別契約および法令に従い、当社と協議の上、返金または再実施等の対応を求めることができます。ただし、当社が返金する場合でも、返金額は当社が受領済みの金額のうち未提供部分に相当する合理的範囲に限られます。

天災地変、感染症流行、行政指導、交通機関停止、会場閉鎖、停電、通信障害その他当社の合理的支配を超える事由により実施不能となった場合の返金・再実施の要否は、当社および利用者が誠実に協議して定めるものとします。

6. 責任の制限

当社は、本サービスの提供にあたり、善良な管理者の注意をもって業務を行います。ただし、次の各号に定める事項については、当社は責任を負いません。

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その責任は当社の故意または重過失による場合を除き、当該損害の直接かつ通常の範囲に限られ、かつ当該損害発生原因となった個別契約において利用者が当社に現実に支払った本サービス対価の総額を上限とします。

当社は、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害、付随的損害、弁護士費用相当額その他特別の事情により生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

本条の規定は、消費者契約法その他の強行法規により制限される場合には、当該法令の定めに従うものとします。

7. 知的財産権

本サービスの提供に関連して当社が作成した企画書、構成案、進行表、運用資料、編集データ、マスターデータ、テンプレート、設定情報、ノウハウ、技術情報、その他当社が従前から保有する著作物、発明、考案、意匠、商標、営業秘密およびそれらに付随する権利は、別段の定めがない限り当社または正当な権利者に帰属します。

利用者が提供した資料、ロゴ、映像、音声、画像、テキスト、商標、著作物等に関する権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、当社が本サービスの遂行、記録保存、品質管理、問い合わせ対応、実績紹介の可否確認のために、合理的な範囲で当該素材を利用することを許諾するものとします。

本サービスの成果物の著作権その他知的財産権の帰属は、個別契約に別段の定めがない限り、当社が制作した部分については当社に留保され、利用者には、契約目的の範囲内で非独占的に利用する権利を許諾するものとします。ただし、利用者が対価を完済した場合に限り、個別契約で定めた範囲において利用権を確定的に付与することがあります。

利用者は、当社の書面による事前承諾なく、当社の成果物、資料、機材構成、運用手法、編集方法、設定情報等を複製、改変、再配布、再販売、公衆送信、二次利用、解析または第三者に開示してはなりません。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守し、業務上取り扱う個人情報を適切に管理します。

当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、契約管理、請求管理、品質向上、障害対応、法令対応その他正当な業務目的の範囲で、利用者または関係者の個人情報を取り扱います。

利用者は、出演者、登壇者、参加者、視聴者、関係者その他第三者の個人情報を当社に提供する場合、適法かつ適正な手続により取得されたものであること、ならびに当社への提供および本サービスでの利用に必要な同意、通知または公表がなされていることを保証するものとします。

当社は、利用者から預かったデータ、映像、音声、ログ、アーカイブ、字幕データその他情報を、契約目的の達成に必要な範囲で取り扱い、必要な範囲を超えて第三者に提供しません。ただし、法令に基づく場合、利用者の同意がある場合、または業務委託先への再委託に必要な場合はこの限りではありません。

当社は、秘密保持の必要がある情報について、合理的な安全管理措置を講じますが、インターネットを利用するサービスの性質上、完全な安全性を保証するものではありません。

9. 不可抗力

天災地変、火災、地震、台風、洪水、津波、落雷、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令改廃、行政処分、停電、断水、通信障害、交通機関の停止、会場設備の故障、資材不足、労働争議、第三者サービスの停止その他当社または利用者の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の履行が遅延、変更、中断または不能となった場合、当社はその責任を負いません。

前項の場合、当社および利用者は、損害拡大の防止および本サービスの再開・代替実施に向けて�

9/3/2026 ホーム